Tu privacidad, con claridad.

Esta política cubre famtable.app, app.famtable.app y la aplicación instalada. La web informativa no incorpora formularios ni herramientas de analítica o publicidad. Al seguir un enlace de acceso se abre la app, donde se tratan los datos que se describen a continuación.

FamTable es un servicio de KUTUKO STUDIO, SL, NIF B87982336, Calle Julián Camarillo, 47, A004, 28037 Madrid, Madrid, España. Puedes contactar con nosotros en hola@famtable.app para cuestiones de privacidad y de tu cuenta.

Al abrir Compra se guarda una copia de productos, cantidades y checks en este dispositivo para usarla sin conexión. Los checks pendientes se envían al recuperar la conexión con la misma cuenta; si cambian el menú o las cantidades, se pide revisarlos. La copia no incluye el documento completo de la familia ni credenciales y se puede borrar desde la pantalla sin conexión. Cerrar sesión elimina esta copia local. La copia deja de mostrarse tras 7 días sin actualizar; los checks pendientes se conservan para revisarlos o borrarlos.

Los avisos son opcionales y se activan desde Mi cuenta mediante el permiso del sistema. Guardamos la suscripción técnica del dispositivo, los tipos de aviso elegidos, las horas de silencio y el registro necesario para no repetirlos. El servicio de notificaciones del navegador recibe mensajes cifrados; la pantalla bloqueada muestra mensajes genéricos, sin nombres de comensales. Puedes desactivarlos en Mi cuenta o en el sistema. La suscripción del dispositivo caduca a los 90 días sin renovarla y se elimina del envío al cerrar sesión o borrar la cuenta.

Si importas una receta desde texto, foto o una web compatible, su contenido pertinente se envía a OpenAI para generar un borrador editable. Solo la receta y su referencia de origen se guardan al confirmarlas; no mantenemos un archivo propio de las fotos. Las condiciones de conservación de registros del proveedor son las indicadas en el apartado de generación. Aporta solo contenido que puedas utilizar y evita datos personales ajenos en las fotos.

Cuenta: correo verificado de acceso, nombre, idioma, pertenencia a una familia y estado del acceso. Los adultos invitados acceden con su propia cuenta.

Familia: los nombres o apodos, edades, fotos opcionales, rutinas, preferencias, restricciones e información sobre alergias que introduzcas; los platos e ingredientes, menús, favoritos, compras y recipientes que guardes. No es necesario indicar apellidos ni nombres completos de los comensales.

Ayuda y funcionamiento: los mensajes que envíes a soporte, las solicitudes sobre tu cuenta, la última actividad y el tiempo de interacción agregado de la familia. Se registran también datos técnicos sobre las operaciones de generación, como duración, resultado y consumo, para atender incidencias y controlar el servicio.

Suscripción: cuando se utiliza la pasarela de pago, se tratan identificadores de cliente y suscripción, estado y fechas de renovación. Los datos de la tarjeta se introducen en Stripe; la app no guarda el número completo de la tarjeta.

Recibimos los datos que introduces, los que añade un adulto autorizado de tu familia y los que devuelve el proveedor de acceso al identificarte. Con Google utilizamos la identificación de tu cuenta; iniciar sesión no da a FamTable acceso a tu buzón de Gmail ni a tus documentos de Google Drive.

El correo verificado y la información mínima de cuenta son necesarios para darte acceso y separar los datos de cada familia. Las fotos y la información de salud son opcionales. Puedes utilizar apodos para los comensales. Sin datos suficientes de raciones, rutinas o platos, algunas propuestas serán menos precisas o no podrán generarse.

Para crear y mantener tu cuenta, coordinar los menús y las cantidades, sincronizar la compra, organizar la preparación y atender tus consultas. El acceso y las funciones que solicitas necesitan estos datos para prestarte el servicio. La gestión de obligaciones de facturación, cuando exista contratación, requiere conservar la documentación exigida legalmente.

Las métricas técnicas y de actividad permiten gestionar incidencias, capacidad y costes. No incorporamos anuncios ni píxeles publicitarios en el código de la app. Si tienes preguntas u objeciones sobre estas métricas, contacta con nosotros.

Gestionamos el alta, el acceso y las funciones que solicitas para prestar el servicio y ejecutar la relación de uso contigo (artículo 6.1.b del RGPD). Atendemos las consultas relacionadas con esa relación y las medidas previas que nos solicites.

Los registros necesarios para seguridad, prevención de abuso, resolución de incidencias y control de capacidad se apoyan en el interés legítimo de mantener un servicio fiable (artículo 6.1.f). Puedes oponerte explicando tu situación; evaluaremos si existe un motivo legítimo prevalente o una obligación de conservación.

La documentación fiscal, contable y la atención de requerimientos se tratan para cumplir obligaciones legales cuando sean aplicables (artículo 6.1.c). Los datos de salud requieren además una condición específica del artículo 9: no se presume consentimiento explícito por aceptar este aviso, navegar o crear una cuenta.

La cuenta debe gestionarla una persona adulta. Añade datos de otros adultos solo si estás autorizado y los has informado; para los menores, debes tener la responsabilidad o autorización correspondiente. No solicitamos que los menores se registren ni contacten directamente con el servicio.

Las alergias e intolerancias pueden revelar información de salud. Introduce únicamente lo necesario para organizar las comidas, evita diagnósticos e historiales en los campos de texto y revisa los ingredientes y alérgenos de cada propuesta. Puedes modificar o retirar esos datos en Comensales. Las propuestas de FamTable no sustituyen una evaluación médica ni garantizan la ausencia de alérgenos en productos comerciales.

Las funciones de generación y análisis utilizan servicios de OpenAI. Para generar una propuesta se transmiten los datos pertinentes del menú, platos disponibles, comensales y preferencias; las indicaciones de texto pueden incluir datos que tú hayas escrito. Para interpretar un menú escolar se envían las páginas seleccionadas como imágenes y tus indicaciones.

Sube solo las páginas del menú y elimina antes los nombres de alumnos, firmas o información que no haga falta. La petición al modelo se configura sin guardar la respuesta como objeto reutilizable del proveedor; esto no significa que no existan registros técnicos o de seguridad en sus sistemas.

El menú interpretado se muestra para que lo revises antes de aplicarlo. La app conserva los resultados que guardas. No utiliza un repositorio propio de PDFs originales para volver a descargar el documento.

La generación utiliza tus indicaciones y la biblioteca para sugerir combinaciones y cantidades. Puedes rechazar, editar o sustituir los resultados; no se utilizan para adoptar decisiones sobre ti con efectos jurídicos o de importancia similar.

La interpretación de documentos y las propuestas pueden contener errores. Antes de guardar una importación escolar o aplicar un menú, comprueba fechas, comensales, ingredientes y restricciones. La revisión forma parte del uso del servicio.

Los adultos que pertenecen a tu familia comparten sus datos de planificación. El enlace público es distinto: cualquier persona que lo reciba puede consultar el menú y los comensales mostrados, y utilizar la lista de la compra compartida. No necesita iniciar sesión.

Comparte ese enlace solo con quien deba verlo. Puedes desactivarlo desde la opción de compartir del Planificador. Revocarlo impide nuevas consultas con ese enlace, pero no elimina las capturas o copias que ya haya hecho otra persona.

Usamos infraestructura de Sites y Cloudflare para alojar la app y sus datos, Supabase para el acceso, Google cuando eliges entrar con Google, OpenAI para las funciones de generación, Resend para correos del servicio y Stripe para pagos cuando estén habilitados. Si entras por el acceso de ChatGPT, también interviene ese proveedor de identidad.

El tratamiento puede implicar servicios fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar en hola@famtable.app información sobre los proveedores, las ubicaciones y las garantías aplicables a tu caso. La revisión de contratos, subencargados y transferencias forma parte de la preparación del lanzamiento comercial.

Los datos de cuenta y planificación se conservan mientras mantengas la cuenta y sean necesarios para el servicio. Que termine la prueba o que canceles una suscripción no borra automáticamente tus menús. Puedes recuperarlos o solicitar su eliminación sin contratar de nuevo.

Actualmente la eliminación se solicita desde Mi cuenta y la tramita soporte: registrar la solicitud no significa que los datos ya se hayan borrado. Debemos revisar los datos compartidos con otros adultos y la documentación que, en su caso, haya que conservar por obligaciones legales. Te informaremos del alcance y la finalización. Las copias de seguridad y los registros de proveedores pueden tener plazos distintos; no prometemos su borrado inmediato.

En Mi cuenta puedes actualizar tu perfil, cambiar el idioma, descargar una copia en JSON y solicitar la eliminación. La copia incluye los datos operativos de la app; para obtener información adicional o ejercer derechos, escribe a hola@famtable.app desde el correo de tu cuenta. No envíes documentos de identidad salvo que te los solicitemos justificadamente.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento para los tratamientos que se basen en él. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo. Atenderemos tu solicitud en el plazo legal, normalmente un mes, y te informaremos si concurre una ampliación prevista legalmente.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la autoridad de protección de datos que te corresponda. Las peticiones de privacidad no requieren una suscripción activa.